Активный Гражданин Оренбур‪г‬ 4+

Name: Активный Гражданин Оренбург
Rating: 3.7 (29 reviews)
Author: Ministry of Digital Development and Communications of the Orenburg Region

Ministry of Digital Development and Communications of the Orenburg Region

Разработано для iPad

- 3,7 • Оценок: 29

- Бесплатно

Описание

«Активный гражданин» — это сервис для жителей Оренбуржья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.
Мобильное приложение позволяет в пару нажатий отправить сообщение о неубранном мусоре, снеге, дорожных проблемах и многом другом.
Преимущества: процесс передачи сообщений автоматизирован — система сама определяет, к какой теме относится сообщение, и какому исполнителю необходимо его передать. Ответственные лица получают сообщения, реагируют на них, готовят ответы о выполненных работах, ответ после проверки единой редакцией поступает пользователю. Это позволяет реагировать на сообщения граждан в течение 10 рабочих дней.
Когда ответственное ведомство примет решение по вашей проблеме, вы получите ответ по электронной почте, в личном кабинете или в разделе «Сообщайте о проблемах». Вы сможете оценить или оспорить его.

29 февр. 2024 г.

Версия 2.0.58

Исправлены опечатки.

3,7 из 5

Оценок: 29

Не приходят уведомления об ответе

Добрый день.
Почему-то не приходят уведомления об ответе на обращение.
Приходится открывать программу и вручную обновлять статус обращения.
Просьба устранить проблему.
Спасибо.

Добрый день! Спасибо за сообщение. Для уточнения информации просим связаться с нами написав нам на почту ag@mail.orb.ru с указанием Вашего почтового адреса. Мы постараемся решить Вашу проблему.

Уведомления

Приложение, как и сервис работают отлично!
Хотелось бы получать уведомления об ответах на сообщения. Каждый раз проверять вручную не удобно.

Здравствуйте.
Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, пока PUSH-уведомления недоступны в мобильной версии. Мы планируем выпустить обновление с решением данной проблемы в течение 2 месяцев.
С уважением, команда разработки.

Не работает

Невозможно отправить сообщение! На почту вам писала месяца два назад, ничего так и не сделали.

Благодарим за Ваш отзыв. Представленное Вами предложение взяли в проработку!

Разработчик Ministry of Digital Development and Communications of the Orenburg Region указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.